澳柯玛24小时全国各售后客服受理中心

澳柯玛服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

澳柯玛家电常见故障及维修小知识

一、澳柯玛冰箱常见问题

1. 不制冷：检查温控器是否调至合适档位（夏季1-2档，冬季4-5档），或压缩机是否因缺氟停止工作。维修提示：冰箱制冷剂泄漏需专业人员用荧光检漏仪检测，切勿自行拆解。

2. 噪音异常：可能是压缩机地脚松动或风扇叶片卡滞。建议先断电清理冷凝器灰尘（每月1次），调整地脚平衡后仍异响需联系售后检测压缩机。

二、澳柯玛洗衣机故障处理

1. 不脱水：排水阀阀芯堵塞或电机电容失效。小知识：洗衣机每半年需清理排水泵滤网，避免线头、硬币等杂物缠绕。电容鼓包时可通过万用表检测容量，更换需匹配同规格电容。

2. 显示故障代码E1：多为进水超时，检查水龙头是否正常供水，或进水阀滤网是否堵塞。

三、澳柯玛空调常见故障

1. 制冷效果差：滤网脏堵会导致热交换效率下降，建议每2周清洗滤网，每年请专业人员清洗蒸发器。

2. 遥控器失灵：优先更换电池（注意正负极），若仍无效，检查空调接收窗是否被遮挡或红外发射管故障。

四、通用维修技巧

• 家电保养口诀：冰箱定期除霜（厚度超5mm时操作），洗衣机远离水源，空调避免频繁开关。
• 安全提示：维修前务必断电，电容放电需用绝缘工具，非专业人员切勿拆解压缩机等核心部件。

遇到复杂故障时，建议联系澳柯玛**售后（400-678-8888），避免自行维修扩大故障。

澳柯玛24小时全国各售后客服受理中心

澳柯玛各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

澳柯玛24小时全国受理热线客服中心

专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常见故障问题及解决方法故障说明书故障代码什么意思常见问题故障常见原因维修常见问题说明故障代码有哪些故障代码及修理维修常见问题及解决方案常见故障维修等城市。

澳柯玛各售后全国24小时客服受理中心

澳柯玛全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）