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威能壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

故障现象：开机后无点火声，显示屏无反应。
排查方法：先检查电源插头是否松动，电压是否稳定（壁挂炉需220V±10%供电）。若电源正常，检查燃气阀门是否打开，燃气表是否欠费。
维修提示：点火失败多因点火针积碳，可用细砂纸轻磨点火针；若频繁熄火，可能是燃气压力不足，需联系燃气公司检测。

二、漏水故障

故障现象：炉体底部或连接管处渗水。
应急处理：立即关闭壁挂炉总阀，用干布擦干水渍，切勿用湿手操作电源开关。
维修重点：检查密封圈老化情况（建议每年更换一次），或管道接口松动。常见误区：漏水后直接重启，易导致电路短路。

三、显示代码E1/E2故障

E1：点火失败或火焰检测故障。
E2：过热保护。
处理技巧：E1故障可先清理燃烧器灰尘，检查燃气阀；E2需等待壁挂炉冷却（约15分钟），若反复出现需检查循环泵是否堵塞（可通过清洗过滤器解决）。

四、冬季供暖不热

排查顺序：先开热水模式测试是否正常，排除地暖管道堵塞（可定期清洗分集水器）。若仅供暖不热，检查循环泵是否反转（调换相线即可）。
家电常识：壁挂炉连续使用5年以上，建议清洗板式换热器，避免水垢影响换热效率。

五、节能小贴士

1. 非采暖季关闭燃气阀，延长整机寿命。
2. 调节温控器至18-20℃，每调高1℃约多耗8%燃气。
3. 定期检查烟道是否堵塞，可有效提升燃烧效率。

温馨提示：复杂故障建议联系品牌售后，切勿自行拆解。安全使用燃气设备，需定期通风检查一氧化碳报警器。

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