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使用德意燃气灶时，常见的故障有几种情况。比如点火时打不着火，可能是电池没电了，或者是点火针脏了、错位；还有就是火焰发黄，这时候要看看是不是风门没调好，或者喷嘴有堵塞；如果用着用着突然熄火，可能是热电偶保护装置起作用了，需要检查一下锅具有没有压到熄火保护针。另外，有些时候会出现漏气的情况，要记得先关闭气源，检查一下连接管和接口处有没有松动或者老化。遇到这些问题，先按照说明书简单排查，要是自己解决不了，一定要找专业师傅来修，安全最重要。

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德意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修德意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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