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澳柯玛空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

澳柯玛空调常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障。
   • 排查：先检查滤网是否积灰，清理后若仍无效，需联系专业人员检测制冷剂压力。维修小知识：空调每3个月清洗一次滤网可延长压缩机寿命，防止因散热不良导致制冷效率下降。

2. 频繁停机/自动关机

   • 原因：温度设置不当、外机散热片被杂物遮挡、温度传感器故障。
   • 处理：检查遥控器是否锁定“节能模式”，清理外机周围杂物。若怀疑传感器故障，切勿自行拆解，需由技术人员用万用表检测阻值是否正常。

3. 噪音异常

   • 原因：安装不平导致共振、风扇叶片变形或积尘、轴承缺油。
   • 维修小知识：新机安装需用水平仪校准，运转时若有规律异响，可断电后轻晃外机检查是否松动，非专业人员勿自行拆解风扇。

4. 漏水问题

   • 原因：排水管弯折、接水盘堵塞、热交换器结冰。
   • 处理：先检查排水管接口是否脱落，若结冰需先停机化霜，再排查温控系统。温馨提示：梅雨季节可开启“除湿模式”，减少蒸发器结露。

二、日常保养建议

• 定期维护：每年夏季前清洗冷凝器，冬季前清洗蒸发器，避免霉菌滋生。
• 断电操作：移动空调或清理时务必断电，避免触电风险。

澳柯玛空调故障多为使用不当或长期忽视保养所致，出现问题建议优先联系**售后，切勿自行拆解核心部件。合理维护不仅能降低维修成本，更能延长空调使用寿命哦！

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澳柯玛空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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