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神州燃气灶常见故障及维修知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰。
原因：电池电量不足（更换同型号电池）、压电陶瓷老化（需更换点火开关）、火盖堵塞（清理火孔内油污）。
小知识：定期检查电池仓弹簧弹性，避免因接触不良导致点火失败。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

   • 原因：风门调节不当（火焰发飘时调小风门）、气源不匹配（液化气灶用天然气需更换喷嘴）。
   • 维修提示：黄焰产生的碳黑会腐蚀炉头，每次调整风门后要观察火焰状态。

2. 火焰大小不均

   • 故障：单炉头火力小或两边火焰不一致。
   • 解决：取下分火器清理燃烧器，检查阀体气压（气压不足需联系售后）。

三、熄火保护故障

现象：火焰意外熄灭后不自动关火。
原因：熄火保护装置失效（常见于热电偶式，清理感应针氧化层）、阀体故障（需专业更换电磁阀）。
安全提示：熄火后应立即关闭气源阀门，禁止频繁手动复位。

四、漏气与异味

原因：橡胶管老化龟裂、阀体密封圈磨损。
应急处理：关闭总气源，严禁开关电器，打开门窗通风后联系维修。
小知识：建议每18个月更换老化胶管，优先选择耐腐蚀的金属波纹管。

五、保养小贴士

1. 每周用毛刷清理火盖通风孔，防止油污堵塞。
2. 火焰呈蓝色时燃烧效率最高，若发黄应调整风门。
3. 避免干烧，锅具底部保持清洁，减少热量损耗。

神州燃气灶虽结构简单，但定期维护能延长使用寿命。出现故障时，非专业人员切勿拆解阀体等核心部件，安全第一！

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神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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