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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小沃壁挂炉维修故障说明及家电小知识

常见故障快速识别

1. 不启动/点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量或电源连接，冬季模式需确认防冻功能是否关闭。
2. 加热效率低：定期清洗换热器（每年1次），清理燃烧器积碳可提升热效率30%。
3. 显示故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）、E3（过热保护）等代码，需先排查对应传感器（如风压开关、温度探头）。
4. 漏水问题：检查进出水管接口、安全阀及密封圈，冬季低温环境需确保系统无冻裂隐患。

日常维护小贴士

• 滤网清洁：每月检查生活热水进水管滤网，防止杂质堵塞导致出水小。
• 水压管理：保持系统压力1-1.5bar，压力过低易引发频繁点火失败。
• 防冻保护：气温低于0℃时，需开启防冻模式并检查温控设置，避免管道冻裂。

若遇故障，建议先通过品牌**渠道查询附近授权服务中心，确认上门资质后等待专业人员检修，切勿自行拆解核心部件（如电路板、热交换器）。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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