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能率24小时全国售后实时故障资讯（今日汇总）

今日能率售后中心受理故障中，热水器类占比62%，主要问题集中在：①燃气热水器点火失败（含电池没电、风压开关故障）；②恒温机型出水温度波动（热交换器结垢或水流传感器异常）；③壁挂炉采暖系统压力失衡（膨胀罐漏气或循环泵异响）。厨房电器方面，抽油烟机故障以电机异响、按键失灵为主，多因长期未清洁导致油污卡滞；洗碗机则出现喷淋臂堵塞、排水阀渗漏等问题，需注意定期清理滤网及喷淋孔。

维修小知识：

1. 燃气热水器使用前，检查燃气阀门是否全开、烟道是否通畅，避免熄火或CO超标；
2. 壁挂炉每半年检查一次系统压力（标准0.8-1.2bar），压力过低易导致循环不畅；
3. 家电长期停用前，建议断电并擦干机身，尤其潮湿环境下防止内部元件锈蚀。

若遇设备异常，可通过**APP或**提交报修，售后将优先响应，及时排除故障。

能率所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修能率不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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