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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日故障TOP3说明：

1. 点火故障：占比28%，多因电池电量不足或脉冲点火器老化，建议定期更换1.5V碱性电池并清洁点火针。
2. 火焰异常：占比25%，黄焰多为风门调节不当（风门调至蓝焰稳定），离焰可能是火盖未卡紧或炉头堵塞，需清理火孔杂质。
3. 漏气警报：占比22%，橡胶管老化或接口松动为主要诱因，建议使用年限超18个月的胶管及时更换，安装管夹防脱落。

家电维修小知识：

• 燃气灶使用后及时清理炉头，避免油污堵塞影响燃烧效率，延长灶具寿命。
• 定期检查进气口是否被灰尘覆盖，可用软毛刷配合酒精清洁，确保燃气流通顺畅。
• 熄火保护装置需每月测试一次（长按旋钮至点火后松手），确保意外熄火时自动关阀安全。

（注：以上数据基于客服中心近24小时工单统计，具体故障请以实际检测为准）

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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