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万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障速报

尊敬的用户： 如遇以下故障，请保持冷静并立即联系我们，专业团队将极速响应：

1. 点火失败：屏幕显示E1/E2代码，可能因燃气阀堵塞或点火针氧化。检查气源是否正常，清理点火针氧化物后重启。
2. 不加热/水温异常：代码E3/E4多为热交换器堵塞或水泵故障。日常使用建议每季度清洗过滤器，避免杂质淤积。
3. 频繁熄火：热负荷不足或风压开关故障。定期检查烟道通畅性，禁止用塑料袋等易燃物遮挡进风口。

1. 节能技巧：冬季使用时设定温度不超过65℃，配合地暖或暖气片分区控制，每月可节省15%能耗。
2. 冬季保养：气温低于0℃地区，需在停暖后排水并保持锅炉干燥，防止结冰胀裂管道。
3. 安全提示：发现异味或异响，立即关闭总阀并疏散人员，切勿自行拆解。

专业团队全天候待命，确保故障快速诊断、精准修复。请通过**渠道反馈问题，我们将第一时间为您排忧解难。

万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南京、南宁、海口、包头、盐城、鞍山、贵阳、大庆、广州、淮安、芜湖、杭州、张家港、等城市。

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