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近期部分地区用户反馈燃气热水器出现“点火后频繁熄火”现象，经技术排查，主要原因为热交换器积碳或燃气阀压力异常。若您遇到类似问题，可先检查家中气源是否稳定（如其他燃气设备是否正常工作），或尝试长按热水器“模式键”5秒进行强制复位，多数情况下可恢复运行。

1. 保养提示：燃气热水器建议每2年请专业人员清理热交换器，避免积碳堵塞影响效率；
2. 安全细节：若发现热水器点火时发出“噗噗”异响且火焰发黄，可能是燃烧器喷嘴堵塞，需联系售后清洗（勿自行拆解）；
3. 节能技巧：冬季使用热水器前可提前10分钟打开冷水阀，让管道预热减少能耗。

林内始终以用户体验为核心，如有其他疑问，欢迎通过**APP“林内服务”板块在线咨询，我们将持续为您提供专业支持。

林内所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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