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神州燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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神州燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

神州燃气灶全国售后依托智能调度系统，实现故障信息实时同步。用户反馈后，系统将自动匹配就近受理中心，通过大数据预判常见问题并提前派单，确保"15分钟响应、2小时内上门"服务时效。若遇特殊情况（如极端天气、物流延迟），客服将通过**平台实时更新进度，全程可视化追踪。

1. 火焰异常处理：若出现黄焰（燃烧不充分），检查风门是否堵塞或燃气压力是否过低，可通过调节风门旋钮改善；离焰（火焰离火盖）需清理火孔积碳，确保出气通畅。
2. 熄火保护功能：灶具意外熄火时，应先关闭气源，清理热电偶（感应针）表面油污，重启开关即可恢复。

神州售后始终以"专业、透明、快速"为准则，通过数字化管理提升服务效率，让用户体验更有保障。

神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修神州燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、深圳、海口、武汉、合肥、廊坊、南通、东莞、珠海、扬州、郑州、宜昌、福州、包头、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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