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红日服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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红日各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

红日7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明：近期部分地区用户反馈红日集成灶出现点火延迟、烟机异响等问题，经技术排查为传感器积灰或电机轴承润滑不足导致。针对此情况，用户可先尝试断电重启后静置30分钟再开机，若问题持续，建议联系专业人员进行全面检修。

维修小知识：

1. 集成灶保养：每月需清理烟机滤网与灶台火盖缝隙，避免油污堵塞影响吸力；
2. 热水器防漏：燃气热水器每半年检查进水管密封圈，老化及时更换，可延长5年使用寿命；
3. 燃气灶清洁：关火后用湿抹布擦拭炉头，避免高温灼烧导致点火器故障。

当前服务中心已增派技术团队处理积压订单，维修人员将携带备件上门（含基础检修费50元，更换配件另计）。请用户通过**APP提交故障描述，实时查询进度。

红日所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

红日24小时全国受理热线客服中心

专业维修红日不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南通、济南、淮南、珠海、合肥、怀化、太原、大庆、安庆、徐州、青岛、扬州、南宁、等城市。

红日各售后全国24小时客服受理中心

红日全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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