东芝维修查询及故障咨询服务站

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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝家电故障咨询说明

尊敬的东芝用户：

若您的东芝家电出现故障，可通过**渠道提交故障说明，我们承诺10分钟内响应。为帮助您快速排查问题，以下是常见故障处理小知识：

1. 冰箱不制冷：先检查冷藏室门封条是否密封，可用A4纸测试磁吸效果，若纸张能轻松抽出则需更换门封条。压缩机噪音异常时，断电静置5分钟后重启，排除过热保护。

2. 洗衣机异响：脱水失衡常因衣物未均匀放置，建议按"三角分布法"整理内筒。滚筒轴承进水导致异响时，可暂停使用并联系专业人员添加密封胶圈。

3. 空调异味：滤网每2周用中性洗涤剂浸泡清洁，蒸发器翅片需用专用毛刷轻扫灰尘。夏季首次开机前建议先送风30分钟，避免霉菌滋生。

请您详细描述故障现象（如错误代码、异常声音、功能状态），以便我们提供精准解决方案。感谢您对东芝家电的信任与支持。

东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

东芝24小时全国受理热线客服中心

专业维修东芝不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、深圳、青岛、绍兴、淮南、桂林、安庆、襄阳、重庆、成都、济南、嘉兴、广州、等城市。

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