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截至今日，万家乐全国服务站受理故障类型TOP3为：燃气热水器（代码E1/E2/E3）、油烟机（叶轮卡死/电路故障）、壁挂炉（点火失败/风压异常）。其中燃气热水器E1代码多因风压开关故障或烟道堵塞，需优先检查排气管密封性；油烟机常见故障为电容鼓包导致电机不转，建议定期清理风轮油污。

1. 燃气热水器使用超8年建议强制更换，避免内胆结垢堵塞；
2. 油烟机滤网建议每3个月清洗，避免油烟倒灌引发电路短路；
3. 壁挂炉冬季停机需排空系统水，防止低温冻裂管道，重启前检查燃气阀门是否全开。

今日报修趋势显示，华南地区热水器故障占比达42%，北方壁挂炉问题激增15%。服务站提醒：高温天气使用空调应定期清洗冷凝器，滤网堵塞易导致制冷效率下降30%。更多故障解决方案可关注**公众号实时更新。

万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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