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奥克斯中央空调常见故障及维修指南

一、制冷效果差

可能原因：滤网堵塞或蒸发器脏污。
维修技巧：定期清洁滤网（建议每月1次），蒸发器可用压缩空气吹扫灰尘，避开冷凝水直接冲洗。

二、外机不启动

排查步骤：先检查电源电压是否稳定（波动范围±10%为宜），再检查线路连接是否松动。若仍不启动，可能是电容老化，可通过万用表测量电容容量（正常≥标称值80%）。

三、噪音异常

处理方法：内机异响多因风轮积灰失衡，建议停机断电后取出风轮，用软毛刷清理叶片灰尘；外机噪音需检查支架螺丝是否松动，或添加减震胶垫隔离震动。

四、漏水问题

关键提示：冷凝水排水管堵塞是主因，可用细铁丝疏通排水孔；若接水盘破损需及时更换，安装时确保外机倾斜角度≥1°以利排水。

五、遥控器失灵

实用技巧：先检查电池正负极是否装反，再用手机红外功能测试遥控器信号。若仍无效，可能是接收头脏污，可用棉签蘸酒精轻擦接收窗口。

温馨提示：奥克斯中央空调保修期通常为6年（含压缩机），非专业人员请勿擅自拆解外机。建议每年春秋季各进行1次专业保养，可延长设备寿命30%以上。

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奥克斯中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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