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格兰仕热水器常见故障及维修小知识

一、加热异常类故障

1. 不加热/加热慢
   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或内胆水垢过厚。
   • 维修提示：先检查电源是否正常，再更换温控器（建议每年清理内胆水垢，延长使用寿命）。

二、漏水问题

1. 机身漏水
   • 原因：密封圈老化、安全阀故障或接口松动。
   • 维修小知识：安装热水器时需固定牢固，安全阀可起到单向泄压作用，定期检查可避免因压力过高引发漏水。

三、显示故障

1. 代码显示异常
   • 原因：传感器故障、主板受潮或电源不稳。
   • 应急处理：断电重启后若仍报错，需联系专业人员检修，避免强行开机导致二次损坏。

四、安全保护类故障

1. 漏电保护
   • 原因：内胆严重结垢击穿加热管、线路老化。
   • 安全提示：使用时若闻到焦糊味或机身带电，立即切断电源，严禁湿手操作。

五、节能与保养技巧

• 节能小窍门：夏季可将水温调至40℃左右，每周排空内胆1次，既能减少水垢生成，又能避免细菌滋生。
• 清洁建议：定期用柠檬酸溶液清洗加热管（按1:10比例稀释），软化水垢效果显著。

温馨提示：非专业人员切勿自行拆解热水器，复杂故障需由持证维修人员处理，确保用电安全。定期维护可使热水器寿命延长30%以上。

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格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格兰仕热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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