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奥帅集成灶常见故障及维修小知识

一、点火失败故障

原因：电池没电、点火针积污、脉冲点火器损坏。
处理：先检查电池仓是否漏液或电压不足，更换同型号电池（通常为1.5V）；若点火针有油污，可用干布擦拭或用细砂纸轻磨针尖；若仍无法点火，需联系售后检测脉冲点火器。

二、火力不足故障

原因：气源压力不足、火盖堵塞、风门调节不当。
处理：检查燃气表阀门是否全开，管道是否有弯折；取下火盖，清理火孔内的灰尘或食物残渣；通过调节灶头下方风门（一般为两个旋钮），火焰呈蓝色且稳定即可。

三、烟机不启动故障

原因：电源故障、开关损坏、电容损坏。
处理：先查看插座是否通电，电源开关是否损坏；若烟机电机无反应，可能是启动电容失效，需断电后用万用表检测电容容量，更换同规格电容（注意：电容带电检测有风险，建议由专业人员操作）。

四、面板显示故障代码

原因：传感器故障或电路异常。
处理：常见代码如E1（点火故障）、E2（风压异常），可先断电重启；若代码持续显示，可能是温度传感器、风压传感器或主板问题，需联系品牌售后检测。

家电维修小知识：

1. 安全第一：维修前务必关闭电源、气源，燃气设备建议由持证人员操作。
2. 定期保养：集成灶每3个月清理一次油盒，烟机滤网每月用中性洗涤剂浸泡冲洗，避免油污堵塞影响吸力。
3. 故障自查：如点火针位置偏移，可用打火机火焰烧一下点火针尖端，冷却后调整距离（约3-5mm）。

日常使用中，保持厨房通风、定期检查管道密封性，能有效延长集成灶使用寿命。遇到复杂故障时，切勿自行拆解，及时联系**售后更安全可靠。

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奥帅集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥帅集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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