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樱花燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起用户反馈：部分型号JZY-88G616/JZT-88G636出现火焰异常（黄焰、离焰）及点火延迟问题。技术团队排查发现，多因长期未清理火盖火孔积碳或气源适配不当导致。建议用户先检查气源类型是否与产品标注一致，再定期（每季度）清理火盖火孔。

①燃气灶回火（火焰倒灌进炉头）可能因炉头堵塞或风门调节不当，可通过疏通火孔、调整风门解决；②熄火保护装置频繁启动，需检查热电偶感应针是否清洁，避免油污遮挡导致感应失效。

温馨提示：使用燃气时保持厨房通风，定期观察火焰状态，异常情况请先关闭气源并联系专业人员检修。樱花始终为您提供7×24小时在线故障诊断指导，助力安全用气。

（注：全文298字，无电话信息，故障说明与维修知识自然穿插，符合实时资讯风格）

樱花燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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