火王24小时全国受理热线中心{今日+排名}

火王24小时全国受理热线中心

火王服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

火王燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：松手后火焰熄灭，或完全无法点火。
原因：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化。
维修：

1. 检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池（建议1.5V）。
2. 用砂纸清理点火针尖端积碳，调整点火针与火盖距离（约3-5mm）。
   小知识：燃气灶点火困难时，可先关闭气源，用干布擦拭阀体表面油污，避免静电干扰。

二、火焰异常（离焰/回火）

现象：火焰发黄、离火孔太远或倒灌回火（火焰从炉头内喷出）。
原因：风门调节不当、火盖堵塞、气源不匹配。
维修：

1. 旋转风门调节旋钮（侧面带“+/-”标识），观察火焰从蓝色变为稳定蓝色时停止。
2. 取下火盖，用细针疏通火孔，清理炉头内金属碎屑。
   小知识：若长期使用天然气，突然出现离焰，可能是管道压力不足，需联系燃气公司检测。

三、漏气/异味

现象：闻到刺鼻气味，肥皂水涂抹接口冒泡。
原因：胶管老化开裂、阀门未关紧、密封圈失效。
维修：

1. 立即关闭总气源，更换同规格金属波纹管（寿命建议18个月）。
2. 检查旋钮是否完全归位，阀门开关处涂抹肥皂水检测气泡。
   小知识：安装燃气灶时，进气管需垂直连接，避免弯折（弯折易导致燃气流量不稳）。

四、熄火保护失效

现象：火焰意外熄灭后，灶眼不自动关火。
原因：热电偶老化、反馈针脏污、熄火保护装置故障。
维修：

1. 火焰熄灭后，用干布擦拭反馈针（位于火盖旁金属针），重新点火测试。
2. 若频繁失效，联系售后更换热电偶（寿命约5年）。
   小知识：熄火保护装置需定期清洁，避免油污覆盖感应区域。

温馨提示：维修前务必关闭气源，非专业人士勿自行拆解阀体。定期（每季度）清理火盖、风门，可延长灶具寿命30%以上。

火王24小时全国受理热线中心

火王各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

火王24小时全国受理热线客服中心

专业维修火王不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、南通、马鞍山、宁波、南宁、济南、宜兴、襄阳、太原、株洲、芜湖、咸阳、呼和浩特、等城市。

火王各售后全国24小时客服受理中心

火王全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

安庆、宿迁、扬州、福州、无锡、青岛、大连、镇江、桂林、洛阳、