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奥田集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥田集成灶常见故障说明及维修小知识

尊敬的用户：

当您的奥田集成灶出现以下情况时，请勿自行拆解，请联系专业服务团队：

1. 点火失败：检查电池是否没电或点火针积灰，可先清理点火针氧化物（用干布擦拭），若仍无法点火需专业检修。
2. 火力异常：火焰忽大忽小可能是风门未调平，打开灶具下方调节旋钮至蓝色火焰最佳状态；若火焰发黄，检查气源是否清洁或燃烧器堵塞。
3. 吸力不足：及时清理集烟腔油污，定期检查滤网是否堵塞（建议每3个月清洗一次），烟管安装需保持垂直无弯折。
4. 显示故障代码：E1代表点火故障，E2为温度传感器异常，E3是风压异常，E4可能是电机故障，不同代码对应不同排查方向，切勿强行通电。

温馨提示：集成灶需定期检查电源线绝缘层，避免老化破损；长期使用后轴承需添加润滑油，确保电机运转顺畅。专业服务团队将为您提供安全高效的维修方案，保障您的烹饪体验。

（注：文中维修知识仅供参考，具体操作请以产品说明书为准）

奥田集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥田集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥田集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、济南、大庆、长沙、昆明、宜昌、杭州、南昌、佛山、盐城、怀化、张家港、淮安、重庆、等城市。

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