海尔燃气灶维修全国24小时各售后受理客服中心

海尔燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

海尔燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针脏污、压电陶瓷老化。
   • 维修：更换1.5V电池，用干布擦拭点火针，老旧灶具建议直接更换。

2. 火焰异常

   • 黄色火焰：风门调节不当或气源不匹配。
   • 离焰/回火：燃气压力过高或炉头堵塞。
   • 小知识：新用户首次使用需按说明书调整风门，火苗呈蓝色最佳；若气源切换（如从管道气改罐装气），需联系售后更换喷嘴。

3. 漏气故障

   • 原因：胶管老化、接头松动或阀体损坏。
   • 紧急处理：关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器。
   • 维修：定期（1-2年）更换耐油橡胶管，建议用金属波纹管；发现漏气切勿自行拆解，联系海尔400售后。

4. 熄火保护失效

   • 原因：感应针脏污、熄火保护装置故障。
   • 维修：清洁感应针（用细砂纸轻磨），若频繁熄火需检测热电偶是否损坏。

二、日常保养技巧

• 定期清洁：每月取下炉头，用牙刷清理火孔堵塞的食物残渣；每季度用肥皂水检测气管接口是否漏气。
• 风门调节：火焰发黄时，顺时针调大风门（火焰变蓝），逆时针调小（防止回火）。
• 节能提示：使用时调至最小火即可维持沸点，避免空烧浪费燃气。

海尔燃气灶保修期一般为1年，核心部件（阀体、点火器）质保3年。若遇故障，建议优先联系**售后，切勿自行拆解，以免影响安全性能。

海尔燃气灶维修全国24小时各售后受理客服中心

海尔燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

海尔燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海尔燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

海尔燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修海尔燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、呼和浩特、洛阳、合肥、无锡、沈阳、杭州、安庆、马鞍山、岳阳、南通、滁州、包头、贵阳、等城市。

海尔燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

海尔燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

宜昌、开封、石家庄、广州、深圳、珠海、东莞、常州、鞍山、黄石、