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凯姆锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

故障现象：锅炉开机后无点火声，显示屏无反应。
排查方向：

1. 电源问题：检查电源插座是否通电，可尝试更换插座或连接其他电器测试。若插座正常，查看锅炉电源开关是否损坏，需专业人员更换。
2. 燃气阀门未开：确认燃气表有气且阀门已打开，燃气管道是否有堵塞或冻结（冬季注意管道保温）。

二、加热不足或不加热

故障现象：出水温度低，或长时间无法达到设定温度。
排查方向：

1. 热交换器堵塞：水垢过多会影响传热，定期（建议1-2年）清洗热交换器。日常使用中避免用硬水，可安装软水设备。
2. 水泵故障：若水泵不运转，可能是叶轮卡滞或电机损坏。断电后检查进出水管是否堵塞，清理杂物后仍不工作需更换水泵。

三、漏水问题

故障现象：锅炉底部或接口处渗水。
维修技巧：

• 密封圈老化：常见于进出水接口，可自行更换耐高温密封圈（型号需匹配），更换前关闭电源和气源，避免烫伤。
• 管道老化：老旧管道易因腐蚀漏水，建议优先更换PPR或不锈钢管道，维修时用生料带密封接口，缠绕方向需正确（顺时针）。

四、安全阀频繁排气

故障现象：安全阀持续滴水或喷气。
解决方法：

• 水压过高：检查压力表，正常范围为0.8-1.5bar，超过时打开排水阀泄压至标准值。
• 安全阀失灵：可尝试手动扳动安全阀拉杆，若仍漏水则需更换安全阀（需专业人员操作，避免烫伤）。

家电维修小贴士：

1. 定期维护：凯姆锅炉建议每年请专业人员检查点火系统、热交换器和安全阀，费用约200-300元，避免小故障变大问题。
2. 冬季防冻：北方用户可在锅炉下方加装电伴热带，或短期不用时保持水温50℃以上，防止管道结冰破裂。

提示：非专业人员请勿自行拆解核心部件，安全第一！

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凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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