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志高热水器常见故障及维修小知识

一、加热异常

1. 指示灯亮但不加热

   • 检查电源插头是否松动，可尝试重新插拔。
   • 重点排查温控器是否失灵（用万用表检测温度传感器阻值，正常应在25℃时约10kΩ）。
   • 维修小知识：定期清理热水器内胆水垢（每年1-2次），可用柠檬酸溶液浸泡除垢，避免加热管因水垢覆盖而过热损坏。

2. 加热速度变慢

   • 热水器功率未调至最高档（部分机型有速热/节能模式）。
   • 进出水管堵塞，需拆解滤网冲洗。

二、出水问题

1. 无法出水或水流小

   • 安全阀故障：逆时针轻拧安全阀手柄（泄压），若出水则为阀芯卡死，需更换密封圈。
   • 维修小知识：安全阀应安装在进水口，定期检查是否有漏水，长期停用前需排空内胆积水。

2. 热水忽冷忽热

   • 混水阀阀芯磨损：拆开阀芯，用砂纸打磨阀芯接触面或直接更换（建议选择陶瓷阀芯耐用性更佳）。

三、漏电保护

1. 频繁跳闸
   • 检查插座是否接地不良，需用验电笔确认接地电阻＜4Ω。
   • 加热管绝缘层老化，需用摇表检测（绝缘电阻＞0.5MΩ为合格）。
   • 维修小知识：雷雨季节建议拔掉热水器插头，防止雷击损坏主板。

四、故障排查流程

1. 优先检查电源（跳闸先复位空开）→
2. 检测水流传感器是否堵塞→
3. 用万用表测量加热管通断（阻值＜10Ω为正常）→
4. 主板故障建议联系售后，避免自行拆解。

提示：志高热水器建议每3年更换一次镁棒（阳极棒），延长内胆寿命。发现异响、漏水等情况应立即断电报修，安全第一！

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