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扬子家电故障说明与维修小知识

尊敬的用户：
当您遇到扬子家电故障时，请先检查电源连接是否正常、插头是否松动，或尝试重启设备。若问题仍未解决，可通过线上渠道提交故障详情（如故障代码、异常现象描述），我们将在10分钟内响应。

常见故障快速排查：

1. 空调不制冷：先检查滤网是否堵塞，定期清洗可提升效率（建议每2周清洁一次）；外机散热片若积灰过多，也会影响制冷效果。
2. 冰箱不制冷且报警：需确认冷藏室温度设置是否过低，或门封条是否变形（可用A4纸测试门封贴合度，若纸张能轻松抽出则需更换）。
3. 洗衣机异响：可能是衣物未放平或轴承缺油，日常使用后及时清理排水口杂物，可延长使用寿命。

温馨提示：

家电维修前请先切断电源，非专业人员切勿自行拆解。定期维护（如空调每年清洗外机、冰箱每季度除霜）能有效降低故障概率。我们将以专业技术为您提供高效解决方案，保障您的使用体验。

（注：文章内故障说明及维修建议基于扬子家电常见问题总结，具体以实际检测为准）

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

扬子24小时全国受理热线客服中心

专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、岳阳、无锡、洛阳、兰州、南昌、长沙、绵阳、深圳、齐齐哈尔、宜昌、成都、佛山、青岛、等城市。

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