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万家乐热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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万家乐热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万家乐24小时全国售后客服中心实时响应，无论您身处哪个城市，故障申报均可全境（含港澳台地区已逐步开通）实时处理。若遇以下常见故障，可先自查：

1. 显示E1代码：多为点火系统故障，检查电池是否漏液或电压不足，需专业人员检测点火针与反馈针间距；
2. 水流量过小：可能是进水滤网堵塞，自行更换4分口径滤芯即可；
3. 加热慢/不加热：优先查看温控器是否超温，或镁棒是否积垢过多，建议每2年更换一次镁棒；
4. 漏水问题：重点检查进出水管接口密封圈，老化后直接更换即可解决。

所有报修信息将通过智能派单系统实时分配至就近服务网点，全程可追踪进度。万家乐温馨提示：定期清洁热交换器可延长热水器寿命30%，建议每年请专业人员上门维护一次。故障处理期间，若需临时使用热水，可通过售后APP申请临时维修方案。

万家乐热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万家乐热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南昌、郑州、柳州、昆明、杭州、无锡、成都、佛山、绍兴、南宁、咸阳、长春、太原、等城市。

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