云米洗衣机全国推出24小时各售后受理客服中心

云米洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

云米洗衣机常见故障速查指南

一、洗涤故障

1. 不进水：先检查进水管是否弯折，滤水网是否堵塞。若机器显示水位异常，可能是进水阀阀芯卡住，可尝试轻柔按压阀芯或更换进水阀。
2. 不排水：排水泵故障是主因，断电后拆开滤网清理毛发等杂物。若电机运转但不排水，可能是排水牵引器损坏，需专业人员更换。

二、脱水故障

1. 脱水不平衡：衣物未均匀放置，可重新调整衣物分布。若机器持续报警，可能是传感器故障，需用万用表检测传感器阻值。
2. 脱水异响：轴承缺油会导致异响，建议每半年添加一次洗衣机专用润滑油。三脚架松动也会引发震动，需检查紧固螺栓。

三、智能故障

1. WiFi连接失败：重启路由器后，检查云米APP版本是否最新。若仍连接不上，尝试恢复洗衣机出厂设置（长按电源键10秒）。
2. 程序无响应：按住启动/暂停键3秒强制关机即可恢复。长期使用建议每月执行一次"空转清洁"程序，清除管道残留污垢。

四、家电维修小知识

• 洗衣机保养七字诀："净（定期清洁）、干（晾洗衣机）、揉（定期排水）、清（过滤杂物）"。过滤器需每月清理，避免堵塞排水管。
• 节能技巧：使用30℃以下水温洗涤，可减少30%电量消耗；大件衣物分开洗，避免电机过载。

遇到复杂故障时，建议优先联系云米**售后，避免自行拆解造成二次损坏。定期维护能使洗衣机寿命延长50%以上，小投入大回报哦！

云米洗衣机全国推出24小时各售后受理客服中心

云米洗衣机各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、太原、南通、株洲、鞍山、武汉、合肥、怀化、宜兴、镇江、兰州、珠海、马鞍山、等城市。

云米洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

云米洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

开封、苏州、长沙、呼和浩特、张家港、绵阳、哈尔滨、宜昌、安庆、泰州、