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威能壁挂炉常见故障之一：点火失败。可能是电池没电，导致点火器无法工作；也可能是燃气阀门没打开，或管道里有空气堵塞，点火时发出“咔哒”声但打不着火。还有可能是热交换器结垢严重，加热效率低，间接引发点火问题。遇到这种情况，先检查电池是否安装正确，燃气阀门是否开启，再观察火焰是否有异常。若自行排查无果，及时联系专业人员检修，避免因操作不当影响使用安全。

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威能7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

威能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修威能不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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