凯姆壁挂炉漏水的原因及排除方法售后电话
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凯姆壁挂炉漏水？别慌！原因与维修全攻略（附售后电话）

维修任何家电前，务必关闭总电源和水源，尤其燃气类设备需先关闭气源阀门，避免触电或燃气泄漏风险。

一、常见漏水原因及排查步骤

1. 密封圈老化或松动（最多见）

• 表现：机器底部或连接处滴水
• 排查：关闭壁挂炉电源，检查进出水管、燃气阀接口的密封圈是否变形、脱落
• 维修：更换同规格密封圈，用扳手轻拧螺丝（勿过度用力）

2. 热交换器漏水

• 表现：出水温度异常、机身潮湿
• 排查：打开壁挂炉前盖，观察热交换器（铜管密集处）是否有小孔或裂纹
• 维修：轻微渗漏可涂防水胶，严重时需联系厂家更换热交换器（建议专业人员操作）

3. 安全阀故障

• 表现：开机后持续滴水
• 排查：安全阀顶部塑料手柄是否翘起，按压测试是否回弹
• 维修：安全阀单向阀失灵需更换，或调整弹簧压力（新手建议联系售后）

二、

维修时必备工具：螺丝刀套装（十字/一字）、活动扳手、生料带、防水胶带。操作前务必断电断水，避免工具金属部件接触电路。

4. 水泵密封垫破损

• 表现：漏水伴随异响
• 排查：打开水泵护罩，观察叶轮轴处是否渗水
• 维修：更换水泵密封垫，涂抹少量润滑脂增强密封性

5. 安装不当或管道老化

• 表现：墙体管道接口渗水
• 排查：检查管道固定支架是否松动，老旧管道有无锈蚀
• 维修：重新固定支架，锈蚀管道需整段更换（优先PPR材质）

三、

壁挂炉建议每2年清洗一次热交换器，可联系凯姆**售后（400-XXX-XXXX），专业人员会用专用除垢剂清除水垢，延长设备寿命。

四、应急处理与售后建议

• 紧急情况：立即关闭水源总阀，拨打凯姆全国统一售后电话400-XXX-XXXX（24小时服务）
• 注意：切勿自行拆解主板或更换燃气阀，非专业操作可能引发爆炸风险

冬季供暖期前检查壁挂炉，提前发现问题可避免影响正常使用。若漏水伴随燃气味或异响，立即撤离现场并报警！

（全文约780字）

注：文中售后电话为虚拟号码，实际使用时请替换为品牌**公布的联系方式。维修过程中务必优先保障人身安全，复杂故障建议由持证工程师处理。

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