史麦斯壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心(2025)

史麦斯壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心

史麦斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

史麦斯壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败（E1故障代码）

原因：燃气阀故障、点火针积碳或火焰传感器脏污。
维修：先检查燃气是否开通，电池是否电量不足。若点火针积碳，可用砂纸轻磨后重新安装；若频繁点火失败，需联系售后检测燃气阀或更换配件。

二、显示E2代码（过热保护）

原因：循环水泵堵塞、换热器结垢或水流开关故障。
维修：关闭电源后清理过滤器，检查水泵是否运转；若水流正常，可能是换热器水垢过多，建议每年请专业人员清洗一次。

三、噪音异常（水泵异响）

原因：管道内有气堵、水泵轴承缺油。
小知识：壁挂炉运行时若有轻微水流声属正常，若伴随异响，可尝试放气（打开系统排气阀）；长期不用前，可提前排空管道积水防冻结。

四、加热慢/不加热（E4代码）

原因：燃气压力不足、热交换器堵塞或温控器失灵。
小技巧：冬季首次使用时，先打开热水龙头排气，避免因气堵影响加热；定期清理热交换器翅片（断电后用毛刷轻扫）可提升效率。

五、E5代码（风压异常）

原因：烟道堵塞、风机故障或风压开关损坏。
注意：严禁私自短接风压开关，应检查烟道是否被杂物遮挡，确保通风良好。若风机异响，需专业人员检测叶轮是否变形。

保养小贴士：

• 每3年更换一次过滤器滤芯，避免杂质堵塞管道。
• 冬季停用前，提前给系统补水至1.5-2bar，防止冻裂。
• 清洁时禁用高压水枪冲洗，可用软布蘸中性清洁剂擦拭机身。

温馨提示：非专业人员切勿自行拆解电路板，安全第一！定期维护可延长壁挂炉寿命5-8年，避免因小故障引发更大损失。

史麦斯壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心

史麦斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

史麦斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、咸宁、黄石、银川、南京、安庆、贵阳、烟台、昆山、连云港、武汉、马鞍山、淮安、福州、等城市。

史麦斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

史麦斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

大庆、长春、开封、南宁、洛阳、成都、西安、海口、青岛、温州、