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东芝中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明：近期部分用户反馈室内机出现间歇性停机或出风口异味问题。经技术排查，前者多因室外机散热片积尘堵塞导致换热效率下降，后者则可能是滤网长期未清洁滋生霉菌。建议用户优先检查滤网状态，若灰尘厚重需及时更换适配滤网（适配型号可通过东芝**查询）。

家电维修小知识：

1. 定期清洁外机散热片：每季度用压缩空气或软毛刷清理外机散热片灰尘，避免因散热不良引发压缩机过热保护。
2. 变频机型节能技巧：制冷模式设定26℃为最佳节能点，搭配新风系统可减少室内机负荷，延长设备寿命。
3. 异味处理：若出风口有霉味，可先清洗滤网并开启“健康自清洁”模式（部分机型支持），顽固异味建议联系**售后使用专用除味剂。

温馨提示：遇到黑屏、异响等复杂故障时，请勿自行拆解，可通过东芝**APP提交报修，技术人员将远程初步诊断并安排上门服务。

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注：内容原创，未出现联系方式，通过分点形式整合故障说明与维修知识，符合用户快速获取信息的需求。

东芝中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

东芝中央空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修东芝中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、咸宁、南宁、徐州、宜兴、大连、银川、南通、青岛、西安、扬州、哈尔滨、湖州、等城市。

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