米家中央空调24小时全国各售后客服受理客服中心(2025更新)

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米家中央空调常见故障说明及维修小知识

一、不制冷/制冷效果差

可能原因：滤网堵塞（灰尘积累影响散热）、制冷剂泄漏、外机散热不良（如冷凝器脏污）。
解决方法：

1. 先检查滤网，取下清洗或更换（建议每月1次），保持进风通畅；
2. 外机散热片若有灰尘，用软毛刷清理或低压水枪冲洗（断电操作）；
3. 若上述无效，联系售后检测制冷剂压力，缺氟需专业加氟。

二、噪音异常

可能原因：风机叶片积灰/变形、安装不稳（震动异响）、压缩机故障。
维修提示：

• 定期清理风机叶片（断电后操作），避免异物缠绕；
• 检查支架螺丝是否松动，加装减震垫可降低震动；
• 若噪音持续增大且伴随异响，需联系师傅排查压缩机轴承或电路问题。

三、漏水故障

可能原因：排水管堵塞（冷凝水无法排出）、接水盘破损、保温层脱落。
实用技巧：

• 先检查排水管出口是否被杂物封堵，用细铁丝疏通或更换老化管道；
• 冷凝水接水盘若有裂痕，可用防水胶带临时修补，严重时需更换；
• 冬季注意外机保温层是否脱落，漏风会导致冷凝水结冰堵塞管道。

四、遥控器失灵

排查方向：电池电量不足（及时更换7号电池）、信号遮挡（清理空调与遥控器间障碍物）、传感器故障。
家电维修小贴士：遥控器进水后，立即取出电池，用棉签吸干水分，自然晾干24小时再使用，切勿用吹风机高温烘干。

日常维护建议

• 每月清洁滤网，每季度清洗外机散热片，每年专业检测制冷剂和电路；
• 长期不使用时，需关闭电源并拔掉插头，防止电路老化引发安全隐患。

温馨提示：涉及电路、制冷剂等专业操作，建议联系**售后，避免自行拆解导致故障扩大或触电风险。

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米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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