博世洗衣机全国400各区市售后客服受理中心

博世洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世洗衣机常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 不启动/指示灯不亮

   • 故障原因：电源未接通、门未关好或电子门锁故障。
   • 维修技巧：先检查插座是否通电，确认洗衣机门是否完全闭合（门封条变形可能导致门锁误判）。若门锁损坏，可尝试轻敲门框后复位，仍无效需更换专用门锁配件。

2. 脱水时剧烈震动

   • 故障原因：衣物未均匀放置、滚筒不平衡或减震部件失效。
   • 维修小知识：脱水前务必拉平衣物，避免单臂衣物导致重心偏移。博世洗衣机采用悬浮减震系统，若震动加剧，可能是减震弹簧老化，可通过调整滚筒下方配重块位置临时缓解。

3. 排水缓慢或不排水

   • 故障原因：排水泵堵塞、排水阀故障或排水管弯折。
   • 实用技巧：断电后打开洗衣机底部格栅，清理泵内毛发等杂物。若排水管弯曲，可轻推管壁恢复直筒状态，避免强行弯折导致破裂。

4. 显示E08/E12等错误代码

   • 故障原因：传感器故障或进水异常。
   • 维修提醒：E08通常为水位传感器问题，可检查水位管是否弯折；E12可能是进水阀滤网堵塞，定期用白醋浸泡滤网可延长使用寿命。

二、日常保养建议

• 每3个月清洁一次过滤器（位于右下角），防止杂质进入排水系统。
• 洗涤剂需使用低泡型，避免泡沫溢出污染电路。
• 长期不用时彻底清洁内筒，打开洗涤剂盒后用软毛刷清理残留污垢。

通过以上排查与维护，多数小故障可自行解决。若涉及电机、主板等核心部件问题，建议联系博世**售后，切勿强行拆解以免扩大故障。

博世洗衣机全国400各区市售后客服受理中心

博世洗衣机各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、张家港、武汉、济南、福州、桂林、海口、长沙、镇江、绵阳、西安、宜昌、鞍山、珠海、等城市。

博世洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

博世洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

洛阳、石家庄、重庆、嘉兴、哈尔滨、马鞍山、襄阳、咸宁、怀化、银川、