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阿诗丹顿壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败或频繁熄火
可能原因：

1. 燃气阀门未完全打开或燃气压力不足；
2. 点火针积碳或位置偏移；
3. 热交换器堵塞导致过热保护。

维修提示：

• 检查燃气表是否欠费，灶前阀门是否打开；
• 清理点火针氧化物，调整针与火排间距（约3-5mm）；
• 定期清洗热交换器（壁挂炉寿命延长关键！需专业人员操作）。

家电维修小知识：
定期检查燃气软管，避免老化龟裂（寿命8-10年），建议每年请燃气公司检测气密性。

二、水温不达标或忽冷忽热
可能原因：

1. 循环水泵叶轮卡滞或水垢过多；
2. 温控器失灵或传感器故障；
3. 采暖系统有气堵。

维修提示：

• 关闭电源后，轻敲水泵外壳排除卡滞；
• 更换温控探头（建议用万用表检测阻值是否正常）；
• 打开系统排气阀放气，或安装自动排气阀（预防气堵小妙招）。

家电维修小知识：
壁挂炉运行时若噪音异常，需检查风机轴承是否缺油，可滴1-2滴专用润滑油（勿用食用油）。

三、显示故障代码E1/E2/E3
故障代码速查：

• E1：点火失败（检查燃气阀、点火器）；
• E2：风压异常（清理风机滤网，疏通烟道）；
• E3：过热保护（检查水流是否正常，热交换器是否堵塞）。

维修原则：
优先断电重启，若代码重复出现，需联系品牌售后（自行拆解可能失去保修）。

家电维修小知识：
冬季壁挂炉需注意防冻，温度低于0℃时保持系统循环，可设置最低温度5℃（防冻结裂小窍门）。

日常保养建议：

1. 每年清洗一次过滤器（滤网堵塞会导致水流不足）；
2. 检查烟管是否倾斜或破损（影响燃烧效率，易引发CO中毒）；
3. 避免在壁挂炉周围堆放杂物（散热不良易引发火灾）。

温馨提示：
非专业人士勿自行拆解主板或更换燃气阀，安全第一！建议联系400**售后进行检修。

（全文约490字）

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阿诗丹顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿诗丹顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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