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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

2025年4月起，部分地区雅典娜家电因系统升级出现售后响应延迟问题，技术团队已加急修复，目前已恢复正常报修通道。如遇安装、维修等服务未及时响应，可通过**APP"雅典娜服务助手"提交工单，系统将优先匹配附近工程师处理。

雅典娜家电维修小知识：冰箱异味可自制天然除味剂——取适量活性炭与柠檬皮混合，放入冰箱冷藏室上层，既能吸附异味又无化学残留；洗衣机长期使用后，建议每3个月清洁过滤器，避免绒毛堵塞排水管。

温馨提示：为保障您的服务体验，建议通过**渠道（微信公众号/**）提交需求，避免非**平台诈骗。技术升级期间给您带来的不便深表歉意，感谢您的理解与支持。

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说明：

1. 故障说明：聚焦系统升级导致的售后延迟，明确修复进展及替代报修方式，规避电话信息；
2. 维修知识：选取冰箱、洗衣机常见问题的实用技巧，增强文章实用性；
3. 合规性：仅提及**渠道，无联系方式，内容原创且控制在300字内。

雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

雅典娜24小时全国受理热线客服中心

专业维修雅典娜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、连云港、盐城、泰州、贵阳、苏州、常州、西安、济南、郑州、张家港、廊坊、宜昌、南通、等城市。

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