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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯锅炉常见故障说明及维修小知识

一、故障类型与排查

1. 点火失败：检查燃气阀门是否开启、点火针是否清洁，或燃气压力异常。可尝试长按点火键5秒重启，若频繁失败需联系专业人员检测点火模块。
2. 不加热/水温不达标：排查温控器设置是否为自动模式，热交换器是否堵塞（水垢会降低换热效率）。日常使用建议每1-2年清洗换热器，冬季每月检查水箱防冻情况。
3. 异常噪音：水泵叶轮卡滞、管道气堵或燃烧器松动都可能引发异响。停机后检查进出水压力（建议0.1-0.3MPa），异响持续需排查是否缺电或电机老化。

二、日常维护小知识

• 定期排污：冬季供暖季结束后，关闭锅炉并排空系统水，可防止管道残留水垢堵塞阀门。
• 防冻保护：气温低于0℃时，保持锅炉通电待机，或在控制面板设置“防冻模式”（温度≥5℃）。
• 节能技巧：夜间设置低温模式（如降至50℃），白天恢复高温，配合史密斯专利金圭内胆长效防腐，延长设备寿命。

若遇复杂故障，建议优先通过品牌**渠道获取技术支持，避免自行拆解影响保修权益。

A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、咸宁、连云港、包头、鞍山、宿迁、南通、成都、齐齐哈尔、东莞、银川、廊坊、岳阳、西安、等城市。

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