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凯姆壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、常见故障排查

1. 不点火故障
   若壁挂炉开机后无点火声，先检查电源是否接通，可尝试重启断路器。点火失败多因燃气阀门未开启或点火针积碳，此时需关闭电源后清理点火针，调整火焰感应针位置（距离火排3-5mm为宜）。

2. 加热效率低
   若出水温度上升缓慢，先检查过滤器是否堵塞（尤其北方冬季水质硬时），建议每月冲洗一次。同时检查换热器翅片是否积灰，可断电后用软毛刷轻扫表面。

3. 频繁熄火
   可能是风压开关故障，需检查烟道是否通畅，排除倒风问题。冬季使用时，建议将防冻模式设为30℃以上，避免热交换器冻裂。

二、实用家电维修小知识

• 水垢预防：壁挂炉每2年需专业清洗一次，日常可添加食品级柠檬酸除垢剂，按1:10比例稀释后注入系统循环。
• 电源安全：插线板应选用带漏电保护功能的，老旧线路建议升级为16A专用插座，避免因电流过载引发火灾。
• 传感器维护：温度传感器若积灰会导致测温不准，可用干棉签轻擦探头，避免使用酒精等腐蚀性液体。

三、应急处理技巧

发现异常时，先关闭壁挂炉主电源，观察故障代码（通常闪烁次数代表故障代码，如凯姆部分机型2次闪烁为压力异常）。若自行排查无效，切勿强行开机，建议联系400**售后，报修时准确说明故障现象及代码，可节省维修时间。

提示：冬季使用壁挂炉时，建议保持门窗微开通风，防止一氧化碳浓度超标。定期检查烟管接口密封性，可用肥皂水涂抹连接处检测气泡。

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