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近期接到多起用户反馈，部分型号JZT-B8L98XW/B9L512W系列燃气灶出现“脉冲点火后松手即熄火”问题。技术组排查发现，系电池仓内接触片氧化或微动开关触点积碳导致，建议用户先检查电池极性是否正确，更换同规格碱性电池（避免混用充电电池）。点火旋钮转动时有异响，多因内部弹簧老化，可通过顺时针轻旋旋钮至“ON”位轻晃机身消除松动感。

定期清洁火盖与分火器：每月用牙签疏通火孔，避免堵塞导致火焰发黄/离焰。若发现灶面有油污溢出，需断电后用湿抹布蘸中性洗涤剂擦拭，严禁用水直接冲洗阀体部位。熄火保护装置故障时，优先检查热电偶是否对准火焰根部，清洁后仍不动作需联系专业人员检测感应针电路。

（全文298字）

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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