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今日（X月X日），全国各售后受理中心共接到家电故障咨询XX起，主要涉及热水器、燃气灶、油烟机三类产品。其中，热水器故障以"无法点火"（占比32%）、"显示E1/E2故障码"（占比28%）为主，多因点火针积碳或水压异常导致；燃气灶常见问题为"火焰发黄/离焰"（占比25%），多数源于风门调节不当或气源适配问题；油烟机故障集中在"电机异响"（占比40%），多与长期未清洁滤网、扇叶卡滞有关。

• 热水器定期清洁镁棒可延长使用寿命（建议每1年更换一次），避免内胆结垢；
• 燃气灶使用前需检查风门，火焰呈蓝色且均匀时火力最佳，发黄时可调节旋钮增大空气进气量；
• 油烟机建议每月拆卸滤网清洗，每季度请专业人员深度清洁内部油污，防止电机负荷过大。

温馨提示：若遇故障，可通过**渠道提交报修信息，售后将第一时间响应。万家乐始终以专业服务守护您的家庭生活。

万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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