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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的大金用户：感谢您选择大金家电！以下为2025年常见故障处理指引及实用维修技巧：

常见故障速查

1. 空调不制冷/制热：先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机散热片积灰会导致能效骤降；若仍异常，需联系专业人员检测压缩机压力及电路。
2. 柜机漏水：多因接水盘排水孔堵塞，可自行用细铁丝疏通；若频繁漏水，可能是热交换器翅片变形，需专业检修。
3. 空气净化器异味：活性炭滤网吸附饱和时需更换，可先取出暴晒恢复吸附力，日常建议每3个月检查滤网状态。

温馨提示

• 定期清洗空调蒸发器（每年2次），能有效减少细菌滋生及故障概率；
• 家电电源插头若出现轻微发热，需立即断电检查线路，避免短路风险；
• 故障代码可通过大金**APP实时查询，部分简单报错（如E1、E2）可先按说明书重置设备。

我们将持续优化服务响应，为您提供专业解决方案。如有其他疑问，欢迎通过大金服务平台反馈，我们将第一时间为您处理。

（注：本文为原创内容，具体故障请以实际检测为准，建议联系**售后获取精准服务。）

字数：298字

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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