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容声家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱类故障

1. 不制冷：先检查冷藏室灯是否亮（排除电源故障），再测试压缩机是否运转（听声音或摸外壳）。若压缩机不启动，多为启动器损坏或过载保护，需断电后更换启动器（维修前务必拔电源！）。
2. 制冷正常但漏水：检查门封条是否变形（用钞票测试，能轻松抽出说明密封失效），或接水盘堵塞（清理排水管即可）。

二、洗衣机类故障

1. 不脱水：重点检查排水阀是否卡死（可拆开滤网清理杂物），或水位传感器故障（需用万用表检测传感器与主板线路）。
2. 噪音大：滚筒洗衣机若单边脱水，可能是衣物未放平，停机后手动调整平衡环配重块。

三、空调类故障

1. 开机跳闸：先检查空调插座是否超负荷（如同时开电暖器），再排查外机是否漏电（断电后用万用表测对地电阻＞5兆欧）。
2. 制冷慢：清洗滤网（每月1次），检查外机散热片是否被柳絮/灰尘堵塞（可用压缩空气冲洗）。

四、维修通用技巧

• 断电操作：维修前务必切断电源，电容放电需用绝缘工具（可用螺丝刀包裹胶布放电）。
• 替换件选择：优先原厂配件，非原厂零件需匹配参数（如电容容量误差≤5%）。
• 保养建议：冰箱冷凝器每半年清洁一次，洗衣机定期清理排水泵过滤器，空调外机支架每2年防锈处理。

若自行排查后故障依旧，建议联系容声**售后（400-809-9999），避免非专业操作扩大故障。

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