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庆东纳碧安壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、E1故障（点火失败）

原因：燃气供应不足（如气压低、管道堵塞）、点火针积碳或损坏、燃气阀故障。
维修建议：

1. 检查燃气表是否欠费，管道阀门是否全开；
2. 清理点火针（用干布擦拭，避免潮湿环境）；
3. 若自行排查无果，联系专业人员检测燃气阀压力（维修时需关闭总气源，避免安全隐患）。

二、E2故障（水流传感器异常）

原因：水压不足、水泵叶轮卡滞、水流传感器脏污或损坏。
家电维修小知识：壁挂炉定期补水时，需缓慢开启补水阀至压力1-1.5bar，过度补水可能导致管道破裂；冬季若长期停用，建议关闭电源并排空系统水。

三、E3故障（过热保护）

原因：循环水泵故障、系统堵塞、温控器失灵。
维修建议：

1. 先检查水泵是否通电运转（断电重启可临时解决轻微卡滞）；
2. 清理过滤器杂质（滤网位于进出水接口处，拆卸时需先关闭电源）；
3. 更换温控探头前，需确认系统水循环正常（避免二次干烧）。

四、E4故障（风压异常）

原因：风机故障、烟道堵塞或倒风。
安全提示：禁止私自拆卸烟道！若遇大风天气熄火，可关闭电源后检查风机扇叶是否卡阻；烟道安装需保持垂直，且末端距墙面≥10cm防倒灌。

五、实用保养技巧

1. 定期清洁：壁挂炉换热器、风扇滤网每半年清洗一次，避免积灰影响换热效率；
2. 安全用电：插座需接地，线路老化及时更换（家电维修中最常见短路原因之一）；
3. 故障自查口诀：点火失败看燃气，水流异常查水压，过热保护先通水管，风压问题清烟道。

温馨提示：涉及电路、燃气操作时，务必联系持证维修人员，安全第一！日常保养能延长设备寿命30%以上，避免小故障演变成大维修成本。

（全文498字）

注：文中故障代码以庆东纳碧安经典机型为例，具体以产品手册为准。家电维修需遵循“断电、断气、专业操作”原则，非专业人士请勿尝试。

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庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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