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今日全国售后受理中心接到的故障咨询中，集成灶占比达62%，主要集中在点火异常（28%）、烟机吸力不足（22%）及蒸烤箱不启动（15%）。其中，集成灶点火失败多因电池电量耗尽或点火针积污，建议定期清洁点火针并更换碱性电池；烟机吸力下降常因滤网堵塞，用户可自行拆卸滤网用温水浸泡冲洗，油污厚重时添加少量中性洗涤剂辅助清洁。

其他故障类型中，嵌入式洗碗机报修量较上周上升12%，主要问题为喷淋臂堵塞，日常使用后建议冲洗过滤器并定期清理排水管；蒸烤箱显示故障码E0/E1时，多因传感器故障或温控异常，需联系专业人员检测。

使用集成灶时，烹饪结束后先关闭灶具再断开电源，可避免余温损坏控制模块；蒸烤箱使用后及时清洁腔体，尤其注意门缝油污，防止长期积垢影响密封性。

森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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