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阿里斯顿壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后火焰探测器无反应，壁挂炉不点火。
原因：可能是燃气阀堵塞、点火针积碳或火焰传感器故障。
处理：

1. 检查燃气供应是否正常（可尝试热水器点火测试）；
2. 清理点火针和火排（断电后用干布擦拭，积碳严重需用细砂纸轻磨）；
3. 若频繁出现，联系专业人员检测传感器。

二、水压异常（E2代码）

现象：显示屏显示水压不足或过高，壁挂炉报错。
处理：

• 水压低：打开补水阀（通常在底部）至1-1.5bar，关闭后重启；
• 水压高：打开安全阀排水，注意排水时壁挂炉需断电。
  小知识：冬季水压易因管道收缩下降，建议每周检查一次，避免频繁补水导致系统压力失衡。

三、供暖中断（E3代码）

现象：供暖时突然停止，热水功能正常。
原因：可能是循环水泵故障或温控器设置错误。
处理：

1. 关闭电源后重新启动，观察水泵是否运转（若异响可能需更换叶轮）；
2. 检查温控器是否设置“关闭”或温度过低，建议设置为20-22℃恒温模式。

四、冬季热水两用故障

现象：热水出水量小或不热，供暖正常。
小知识：

• 清洁过滤器：壁挂炉进水口滤网每3个月清洗一次，避免水垢堵塞（滤网多为金属材质，可用白醋浸泡去除钙垢）；
• 定期除垢：长期使用后易结水垢，每年联系师傅用专业药剂清洗热交换器，延长使用寿命。

五、紧急停机（E4代码）

现象：壁挂炉突然熄火并报错，多伴随风机持续运转。
处理：优先检查烟道是否堵塞（冬季易因倒灌风结冰堵塞），清理烟管外口积雪或杂物；若仍报错，需排查风压开关是否损坏。

安全提示：自行维修前务必断电断气，非专业人员切勿拆解主板！复杂故障建议联系**售后，避免因操作不当引发安全隐患。

（全文498字）

注：文中故障代码及处理方法基于阿里斯顿主流机型，具体以产品手册为准。家电维修核心原则：先排查简单故障（如水压、电源），再逐步深入硬件检测，安全永远是第一位。

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阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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