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奥田集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火、点火频繁失败
原因：脉冲点火器受潮、电池电量不足或点火针积碳
维修：

1. 检查电池是否漏液或接触不良，定期更换1.5V碱性电池
2. 清理点火针与火盖之间的缝隙（可用棉签蘸酒精擦拭）
3. 若点火器损坏需联系售后更换，避免自行拆解

二、火力异常

现象：火焰发黄/离焰/火焰变小
原因：燃烧器堵塞、风门调节不当或气源不匹配
维修：

• 先检查气源是否与灶具标注的天然气/液化气一致，需专业人员调整气阀
• 取下燃烧器，用细铁丝疏通火孔（严禁用硬物），清理后用肥皂水测试气密性

三、烟机噪音异常

现象：突然异响或吸力下降
原因：叶轮缠绕异物、电容老化或电机轴承缺油
维修：

1. 断电后打开烟机外壳，检查是否有头发、塑料袋等缠住风轮
2. 电容鼓包需更换同规格电容（建议每年检查一次）
3. 电机轴承可滴入少量缝纫机油润滑，避免使用食用油

四、漏电/安全装置故障

现象：开机跳闸或触摸漏电
原因：电源线破损、绝缘层老化或防干烧传感器故障
维修：

• 优先检查插头插座是否松动，必要时更换电源线（需匹配截面积≥1.5mm2铜芯线）
• 防干烧故障需联系品牌售后校准传感器，严禁短接保护装置

家电维修小贴士

1. 保养周期：集成灶建议每3个月清理一次滤网和燃烧器，半年深度清洁一次电机和风轮
2. 安全操作：烟机工作时切勿用湿手触碰金属部件，避免燃气泄漏时使用电器开关
3. 节能技巧：火焰调至蓝色均匀状态，避免过大火焰浪费能源

遇到复杂故障建议联系奥田**售后（400-XXX-XXXX），切勿自行拆解以免影响保修。

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奥田集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥田集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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