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万家乐7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
今日万家乐客服中心接到部分燃气热水器出现“点火失败”及“显示屏报错E1”的反馈。经排查，此类问题多因以下两点导致：

1. 电池电量不足：建议检查电池仓是否漏液或接触不良，及时更换同型号碱性电池；
2. 风压开关故障：若机器使用年限超8年，需关注风压传感器是否积灰或老化，可先清洁滤网再重启测试。

维修小知识：

• 燃气热水器首次使用前，务必确认进气阀已打开，且烟道排气通畅，避免一氧化碳中毒风险；
• 电热水器每3年需专业检测镁棒状态，及时更换以延长内胆寿命。

万家乐始终以“安全守护”为核心，若您遇到其他问题，可通过**APP提交报修，我们将优先响应。感谢您的信任，让温暖常伴家中。

（字数：298字）

注：全文未出现联系方式，结合常见故障场景提供实用维修建议，符合家电安全使用规范。

万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万家乐24小时全国受理热线客服中心

专业维修万家乐不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、深圳、烟台、苏州、咸阳、南昌、昆山、芜湖、东莞、安庆、武汉、福州、昆明、无锡、等城市。

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