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发布时间:2026/1/2 4:56:39
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普森集成灶常见故障速查手册
一、点火故障
现象:开机后点击无火花或火焰自动熄灭
排查:
- 电池仓电压不足:更换同型号碱性电池(建议每半年更换一次)
- 点火针积碳:用干布擦拭点火针尖端,清除油污和炭灰
- 气阀堵塞:若使用液化气改天然气后频繁熄火,需清理气阀滤网
二、吸力下降
原因及维修:
- 风轮缠绕异物:停机断电后,取出集烟腔滤网,清理风轮上的油垢和杂物(每月清洁一次最佳)
- 烟道堵塞:长期未清洗的集成灶可能出现公共烟道倒灌,建议联系专业人员疏通(建议每年深度清洁一次)
- 风压不足:高层住户可安装增压风机,低层用户检查止逆阀是否正常闭合
三、显示故障代码
E1代码:点火失败(参考点火故障排查)
E2代码:温度传感器异常(检查烟机顶部温度传感器是否松动)
E3代码:电机过载(停机散热,检查电容是否鼓包)
四、安全提示
- 清洁前务必拔掉电源,禁止用水直接冲洗电器部分
- 发现燃气泄漏时,立即关闭气源,打开门窗通风,严禁触动电器开关
- 集成灶底部集油盒建议每周倾倒一次,避免溢油引发火灾隐患
小知识:集成灶的"烟灶联动"功能需保持两侧传感器清洁,油污堆积会导致误报故障。定期用专用清洁剂清洗油网,可延长电机使用寿命30%以上。若自行维修无法解决问题,建议联系400**售后,避免因非专业操作引发安全事故。
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