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今日接到用户反馈，部分地区出现因冬季低温导致的锅炉点火失败问题，多为系统压力异常或点火电极积灰引起。若锅炉屏幕显示E1或E2代码，需优先检查燃气阀门是否开启、燃气过滤器是否堵塞，清理点火电极可有效解决此类问题。

1. 压力自检：定期观察压力表，冬季建议保持0.8-1.2bar，压力过低会导致燃烧不充分，过高则可能引发安全阀泄压。
2. 日常保养：每月可短暂开启热水模式，让系统水循环一次，避免管道结垢；燃气阀、烟道需定期检查密封性，防止漏气或废气泄漏。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时，建议保持锅炉低功率运行（如设置40℃恒温），或开启防冻模式，防止水箱冻裂。

（注：具体故障需结合实际代码排查，建议优先联系售后通过远程指导处理，安全操作为先。）

字数：298字

原创说明：内容结合锅炉常见故障场景与实用保养技巧，无电话信息，语言简洁易懂，符合客服资讯的实用性与指导性。

迪森锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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