家丽雅热水器/燃气灶售后报修24小时处理中心服务热线号码（2026上线）

家丽雅24小时服务热线 家丽雅售后服务电话4006-189123

家丽雅售后服务24小时客服热线 4006-189-123

 家丽雅7天24小时人工电话客服为您服务家丽雅售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下各区网点及各地区售后人员...
家丽雅24小时服务热线

 各区家丽雅售后服务电话：4006-189-123

家丽雅24小时客服热线：4006-189123

家丽雅}热水器/燃气灶售后报修24小时处理中心服务热线号码（2026上线）

 
家丽雅维修服务规范正式 
家丽雅服务规范说明 
①规范：诚信为本，服务为先，价格透明 
②细则：专业检测，标准流程，全程可溯 
③切勿：乱收费、小病大修、态度冷漠 
④特色：各区联网，快速响应，品牌保障 
⑤贴心：上门准时，防护到位，清洁归位 
⑥保证：故障如实告知，维修质保签单 
⑦态度：热情耐心，有问必答，始终如一 
⑧警惕：认准商家渠道，杜绝虚假服务 
 

 
家丽雅维修服务规范说明责任担当版
①规范：诚信服务，价格透明，勇于担当。
②严守：安全规程，质量标准，用户权益。
③流程：预约便捷，上门准时，一次修复。
④遵守：公开报价，明细清晰，杜绝含糊。
⑤杜绝：乱加费用，敷衍了事，服务缺位。
⑥态度：尊重客户，耐心沟通，负责到底。
⑦承诺：问题必解，服务必达，权益必保。
⑧防范：操作风险，配件问题，服务纠纷。
 

一、核心法规依据
1. 《部分商品修理更换退货责任规定》（国家“三包”规定） 
第十四条：换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算，维修服务参照此原则执行。 
维修更换的主要部件，应提供不低于90日的保修期（自修复之日起计算）。
 
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 
经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者可要求履行修理等义务，修理后的商品保修期应重新计算。
二、维修后保修期具体标准
| 维修类型               | 法定最低保修期                     | 行业常见实践（品牌家丽雅售后）          |
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家丽雅售后维修注意事项

一、通过查询正规售后

消费者在选择售后维修服务时，不管是否在 = 保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信家电搜索出来的所谓“维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号，用

逼真的“假”网站忽悠消费者。

网上的400电话也不一定是品牌家电的客服热线。消费者应从产品说明书或售后服务手册上查联系方式，或直接联系电器经营者为消费者

提供维修人员电话。

二、查询维修企业营业执照

消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或小程序，查询企业营业执照和相关信用

记录。

三、查看维修人员是否正规

正规售后维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业

品牌售后来核实其身份。

四、了解维修项目收费标准

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向客服寻求技术支持，并了解的价格收费标准。在了解清楚之前，

不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分//不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

五、索取并留存好维修凭证

维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供。