TCL维修查询及故障咨询服务站(2026)

TCL维修查询及故障咨询服务站

TCL服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

TCL维修查询及故障咨询服务站

TCL各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的TCL家电出现异常，可先通过以下步骤初步判断：冰箱不制冷时，检查冷藏室门封条是否变形（冰箱门框吸附力下降会导致冷气泄漏）；空调异味多因滤网堵塞（建议每月清洗一次）；洗衣机脱水异响可能是衣物未均匀分布（平衡功能启动前需整理内筒衣物）。

若自行排查无效，可优先通过"智慧TCL"APP上传故障代码（如E1/E2/E3等），系统将匹配对应维修方案。维修小知识：微波炉使用后勿立即触碰炉门（高温腔体需自然冷却3-5分钟）；电视出现条纹干扰，可尝试重启并检查HDMI线接触是否松动。

服务站采用"故障预判-配件直供-上门修复"闭环流程，2026年新增AI故障诊断系统，通过摄像头即可远程初步定位问题。建议保留产品序列号及购买凭证，以便快速查询保修状态。

TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

TCL24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、包头、开封、昆山、福州、南通、洛阳、贵阳、昆明、芜湖、海口、深圳、济南、石家庄、等城市。

TCL各售后全国24小时客服受理中心

TCL全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

泰州、珠海、重庆、呼和浩特、兰州、郑州、长沙、武汉、西安、南昌、