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美菱家电常见故障及维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 不制冷：先检查电源是否接通，压缩机是否启动。若压缩机无反应，可能是温控器失灵或熔断器熔断，需更换同规格配件。制冷正常但不制冷，多为蒸发器结霜过厚堵塞风道，断电除霜后重启。
2. 漏水：冷藏室底部漏水可能是接水盘堵塞或排水孔被异物堵住，清理排水孔后用硅胶密封缝隙。冷冻室漏水需检查门封条是否老化，用肥皂水测试密封性能，老化则更换门封条。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水：先检查排水阀是否卡死，可手动拨动排水阀芯排除异物。若脱水电机嗡嗡响不转，可能是电容器容量下降，用万用表检测电容值，更换同型号电容即可恢复。
2. 噪音大：滚筒洗衣机运行时异响，多为轴承缺油或内筒平衡块松动。定期（每半年）向轴承注润滑油，平衡块松动需拆机重新固定配重螺丝。

三、维修小常识

• 家电保养：冰箱冷凝器每月用软毛刷清理灰尘，洗衣机过滤器每2周清洗一次，空调滤网夏季每月清洗，冬季每2个月清洗，延长设备寿命。
• 安全操作：维修前务必断电，电容类部件需放电后再操作，非专业人员勿拆解压缩机、主板等核心部件。

四、注意事项

若自行排查后故障未解决，建议联系美菱**售后（400-888-9999），切勿随意改装线路或使用非原厂配件，避免安全隐患。定期清洁维护可减少80%的突发故障，为您的生活增添便利。

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美菱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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